キナクシスプロフェッショナルサービス

顧客とともに成功を共有

私たちは、サプライチェーンの管理手法に革命に起こす先進のサプライチェーンマネジメントソリューションを用い、付加価値を迅速に提供することにフォーカスしています。プロフェッショナルサービスのエキスパートとパートナーネットワークにより、クリティカルなプロジェクトマイルストーンに沿った形で定量化できる結果を得ることに注力し、ベストプラクティスを共有するとともに将来的な成長に役立つ知見を提供します。

また、Kinaxis® RapidResponse® の能力を最大限に生かした導入の推進にコミットしています。私たちのチームでは、深い製品知識とサプライチェーンおよび製造オペレーションの経験を活かすことで、顧客の投資価値を最大化するための支援をしています。AIM(Agile Implementation Methodology:アジャイルな導入手法)とキナクシスソリューションアシュアランスプログラムにより、タイムツーバリュー(価値を創出するまでの時間)の加速、組織的なエンゲージメントの向上、より効率的なナレッジの移転、ビジネスプロセスの改善、そして信頼できる導入体制を実現します。

私たちの目標は、RapidResponseの導入前、導入時、そして導入後の過程を成功に導くことです。顧客の成功はキナクシスの成功でもあり、それが私たちのモチベーションになっています。

提供するサービス

Professional Services deployment and consulting - Kinaxis

導入とコンサルティング

サプライチェーン改革計画における導入を加速し、より早期に成果が出せるように支援します。私たちはRapidResponseの設定と導入、既存システムとのデータ連携、ナレッジの移行、そしてプログラム管理全般をサポートします。

Professional Services Upgrades - Kinaxis

アップグレード

技術知識と専門知識を生かし、アップグレードの最大効果を引出します。

Professional Services Solution Assurance - Kinaxis

ソリューションアシュアランス

キナクシスソリューションアシュアランスにより、RapidResponseの導入が滞りなく進むように私たちのチームがいつでも支援します。本サービスは、キナクシスの導入プロジェクトに標準で提供されるサービスです。

Professional Services Extended Services Team - Kinaxis

広範なサービスチーム

キナクシスの認定パートナーネットワーク、並びにパートナーのビジネス改革における専門知識を活用することで、導入のさらなる成功を支援します。

サービスの提供方法

AIM(Agile Implementation Methodology:アジャイルな導入手法)により、顧客のニーズに合わせたRapidResponseの導入をお手伝いします。RapidResponseの連携、構成、稼働にアジャイルな原理・原則と技術が適用され、初期の導入時より効果を実感することができます。

多岐に渡るグローバルプロジェクトおよび広範な業種における長年の導入実績により定義されたベストプラクティスに基づき、AIM( Agile Implementation Methodology:アジャイルな導入手法)では次のことを支援します:

  • より頻繁かつ的を絞り込んだリリース体制を構築します
  • 要件の優先度の迅速な変更に対応します
  • より迅速に導入の問題を特定し、対応します
  • 当初よりクロスファンクショナルな導入チームを構築し、組織の摩擦を最小限に止め、プロセスおよび組織的改革の準備を整えます

AIM(Agile Implementation Methodology:アジャイルな導入手法)に関する詳細はこちら

プロフェッショナルサービスの特徴

私たちのプロフェッショナルサービスチームは、RapidResponseの導入に関して最も豊富な経験と知識を有しています。

サービス内容:

  • RapidResponseの技術的導入
  • データ連携
    • 構成
    • ドキュメンテーション
  • ソリューションナレッジの移行とメンタリング
  • プログラムマネジメント活動
  • プロジェクト期間中のコラボレーション

Professional Services tenure - Kinaxis

私たちのチーム全員がサプライチェーン並びにRapidResponse導入に関する長年の経験を持ち、ほとんどのスタッフが製造オペレーションやサプライチェーンプランニングの経験を積んできています。

Ferrari Research Kinaxis as a Partner with Customers

Ferrari Research- Kinaxis as a Partner with Customers

Varian (now Applied Materials) Kinaxis as a Partner

Varian (now Applied Materials) - Responsive to Needs

Lockheed Martin Kinaxis as a Partner

Lockheed Martin - Getting to the Heart of Business Requirements

Jabil Kinaxis as a Partner

Jabil - Kinaxis as a Partner

The ambition of the Kinaxis Professional Services team is to develop trusted relationships with the companies we serve.
- David Kelly, EVP, Professional Services